# Đổi tên hành khách

> Cả Superdong và Hòa Bình Ship đều không hỗ trợ đổi tên hành khách trên vé tàu đi Nam Du đã đặt. Xem cách xử lý khi lỡ điền sai tên.

- **URL:** https://vetaunamdu.com/huong-dan-doi-ten-hanh-khach/
- **Published:** 2026-08-29

Cả hai hãng khai thác tuyến Nam Du của [Vé Tàu Nam Du](https://vetaunamdu.com/), Superdong và Hòa Bình Ship, đều không hỗ trợ đổi tên hành khách trên vé đã đặt. *Cập nhật ngày 28/08/2026.*

## Vì sao không đổi được tên

Chính sách này áp dụng thống nhất cho cả hai hãng, không phân biệt báo trước bao lâu hay lý do sai sót. Vé điện tử sau khi xuất gắn cố định với họ tên và số giấy tờ hành khách đã nhập lúc đặt vé, hệ thống hiện không hỗ trợ chỉnh sửa lại hai thông tin này trên vé đã xuất, xem thêm cấu trúc vé tại [vé điện tử](/ve-dien-tu/).

## Cách xử lý khi lỡ điền sai tên

Cách xử lý duy nhất khi vé đã xuất bị sai tên hoặc sai số giấy tờ là huỷ vé đã đặt, sau đó đặt lại vé mới với thông tin chính xác. Xem mức phí huỷ tại [quy định hoàn vé, đổi vé](/quy-dinh-hoan-ve-doi-ve/) và các bước thực hiện tại [hướng dẫn huỷ vé tàu](/huong-dan-huy-ve-tau/). Để tránh phát sinh phí huỷ, Quý khách nên kiểm tra kỹ họ tên viết hoa không dấu và số CCCD, VNeID hoặc hộ chiếu của từng hành khách trước khi hoàn tất thanh toán.

## Giấy tờ khi lên tàu

Giấy tờ xuất trình tại bến phải trùng khớp với loại giấy tờ đã nhập khi đặt vé: đặt bằng CCCD hoặc VNeID thì mang CCCD hoặc VNeID, đặt bằng hộ chiếu thì mang hộ chiếu, tên trên giấy tờ phải khớp với tên trên vé. Trẻ dưới 14 tuổi chưa có giấy tờ tuỳ thân cần giấy khai sinh có mộc đỏ, hoặc đi cùng người thân có giấy tờ chứng minh quan hệ. Hành khách có thể bị từ chối lên tàu nếu thông tin không khớp giấy tờ.

Còn thắc mắc, gọi Hotline/Zalo 0924 299 898 hoặc email [hi@vetaunamdu.com](mailto:hi@vetaunamdu.com).

---

Canonical HTML version: https://vetaunamdu.com/huong-dan-doi-ten-hanh-khach/